いつも和光メガネをご利用いただき、誠にありがとうございます。高根沢本店店長の金子です。高根沢本店に赴任して約17年になります。私との会話を楽しみにご来店くださるお客さまもおり、とてもうれしく思います。日ごろから、「お客さまのかゆいところに手が届いているのだろうか？きちんとご期待に添えているだろうか？」と自問自答しながら、すこしでも良いご提案ができるように取り組んでおります。
当店ではより良いメガネをお客さまに提供することにこだわっております。フレームにおいては、世界に誇る福井県鯖江で作られる日本製フレームから、「グッチ」「バーバリー」など有名ブランドまで、厳選された商品をお取り扱いいたしております。かけ心地を重視するのか、デザインを重視するのか、素材にこだわるのか、などお客さまのご要望をお伺いし、最適なフレームをご提案いたします。レンズにつきましても、一般の方にとってはとてもわかりにくい商品だと思いまので、丁寧にわかりやすくご説明させていただいております。レンズの特性やそれに見合った使い方を誤解されている方もいらっしゃいます。例えば、遠視と老眼を混同して思われていたり、遠用のメガネで長時間パソコンの作業をされていたり、遠近両用のメガネがあれば全て完璧に見えると思っていた、など、よく伺う話です。メガネはお使いになる方が日常の生活の中でどのような見え方をお求めになるかで、重視すべきものが変わります。デスクワークが多く、パソコンや書類を見ている時間が多い生活の方と、車を運転する時間が長い方では、見ているもの見たいものが異なります。場合によっては、複数のメガネを使い分けることが、最適な場合もございます。お客さまおひとりお一人のご要望見お応えできるようにじっくりとお話を伺い、正確な測定をもとに高品質なメガネをご提案いたします。当店では、高性能な検眼機の導入により正確でスピーディな検査ができます。長いお時間はいただきませんので、定期的な度数の確認にもご利用ください。もちろんお客様に最適なメガネをご提供するためには、優れた機械・設備だけでなく、スタッフの知識・技術も必要です。私たちは豊富な知識、経験、技術を向上させるために日々研鑽いたします。

補聴器も、お問い合わせをいただいたり、お店で試聴していただくことが多くなりました。「聞き返すことが多い」「テレビの音が大きすぎる」などと周りの方から言われたり、「電話やチャイムが聞こえなくて困った」「電話の相手の声が遠く感じる」などのご経験はありませんか？まずは、ご相談だけでも構いません。ご希望であれば聴力を測定させていただくこともできます。もちろん、補聴器をお試しいただくこともできます。当店では、ご相談・聴力測定～ご購入後のメンテナンスまで、お客さまをしっかりとサポートさせていただきます。聴力測定のための大型防音室などの設備も整っておりますし、
測定や補聴器に関する知識・技術を持ったスタッフが常にお店で対応させていただきますので、いつでも安心してご来店ください。